Gizlilik Politikası

Veri Sorumlusu

Sakla Teknoloji Limited Şirketi ("Sakla" veya "biz") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket ediyoruz.

Bu politika; Sakla uygulamasını kullanırken hangi verilerinin toplandığını, bu verilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Topladığımız Veriler

Uygulamayı kullandığın süre boyunca sana ait bazı kişisel verileri işliyoruz. Bunlar; adın, kullanıcı adın, telefon numaran ve e-posta adresin gibi kimlik ve iletişim bilgilerini kapsar. Bunların yanı sıra profil fotoğrafın, ilan görsellerin ve açıklamaların da sistemlerimizde tutulur.

Alışveriş geçmişin, sipariş durumun ve uygulama içi mesajlaşma kayıtların işlem ve iletişim verisi olarak değerlendirilir. Uygulamayı kullanırken cihaz bilgin, oturum verilerin ve IP adresin gibi teknik veriler de otomatik olarak toplanır. Konum bilgine ise yalnızca sen izin verirsen ve yalnızca uygulama açıkken erişiriz.

Neden İşliyoruz

Verilerini yalnızca hizmetleri sana sunabilmek için kullanıyoruz. Hesabının oluşturulması, ilanların yayınlanması, alışveriş süreçlerinin yürütülmesi ve kimliğinin doğrulanması bu kapsamdadır. Bildirimlerin iletilmesi, şikâyet ve anlaşmazlıkların çözüme kavuşturulması ile yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi de verilerinin işlenme gerekçeleri arasındadır.

Tüm bu işlemler KVKK'nın 5. maddesi uyarınca; sözleşmenin ifası, meşru menfaatimiz veya yasal zorunluluk hukuki sebeplerinden birine dayanmaktadır.

Kimlerle Paylaşıyoruz

Verilerini yalnızca hizmetin yürütülmesi için zorunlu olan taraflarla paylaşıyoruz. Güvenli ödeme işlemleri için ödeme kuruluşlarıyla, sipariş teslimatı için kargo firmalarıyla ve veri depolama için bulut altyapı sağlayıcılarıyla çalışıyoruz. Bildirimler cihazına aracı sağlayıcılar üzerinden iletilmektedir.

Yasal bir zorunluluk doğması hâlinde verilerini yetkili kamu kurumlarıyla da paylaşabiliriz. Verilerini hiçbir koşulda reklam amacıyla satmıyor ya da izinsiz üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.

Güvenlik

Verilerini korumak için SSL/TLS şifrelemesi, PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı ve erişim kısıtlamaları gibi teknik önlemler uyguluyoruz. Kart bilgilerin tarafımızca hiçbir zaman depolanmamaktadır. Sistemlerimiz düzenli güvenlik denetimleriyle test edilmektedir.

Bir güvenlik ihlali tespit edilmesi hâlinde seni ve ilgili kurumu yasal süre içinde bilgilendiririz.

Ne Kadar Saklıyoruz

Verilerini hesabın aktif olduğu süre boyunca tutuyoruz. Hesabını silmen durumunda profil ve hesap bilgilerin 6 ay içinde sistemlerimizden kaldırılır. İşlem ve sipariş kayıtları Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl, mesajlaşma kayıtları 3 yıl, teknik log verileri ise 2 yıl boyunca saklanır.

Yasal saklama süreleri dolduktan sonra verilerini güvenli biçimde siliyor ya da anonim hâle getiriyoruz.

Hakların

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinle ilgili pek çok hakka sahipsin. Hangi verilerinin toplandığını öğrenebilir, yanlış ya da eksik bilgilerin düzeltilmesini isteyebilirsin. Verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve otomatik sistemler aracılığıyla aleyhine sonuç doğuran işlemlere itiraz etme hakların da bulunmaktadır.

Bu haklarından herhangi birini kullanmak istersen [email protected] adresine yazabilir ya da uygulama içindeki destek bölümünden talepte bulunabilirsin. Başvurularına en geç 30 gün içinde yanıt veriyoruz.

Çocukların Gizliliği

18 yaşın altındaki kişilerin uygulamayı kullanabilmesi için ebeveyn veya yasal vasi onayı gereklidir. Küçük bir kullanıcıya ait veri topladığımızı fark etmemiz hâlinde bu verileri derhal siliyoruz.

Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncellememiz gerekebilir. Önemli bir değişiklik yapıldığında seni uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla önceden haberdar ederiz. Güncel metne her zaman bu sayfadan ulaşabilirsin.

Bize Ulaş

Gizlilik politikamıza ilişkin her türlü soru ve talebini [email protected] adresine iletebilirsin. En geç 30 gün içinde yanıt alırsın.