Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Als Sakla Teknoloji Limited Şirketi ("Sakla" oder "wir") handeln wir im Rahmen des türkischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 ("KVKK") als Verantwortlicher.

Diese Richtlinie erklärt, welche Daten bei der Nutzung der Sakla-App erhoben werden und wie diese Daten verarbeitet und geschützt werden.

Welche Daten wir erheben

Während du die App nutzt, verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten von dir. Dazu gehören Identitäts- und Kontaktinformationen wie dein Name, Benutzername, deine Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Außerdem speichern wir dein Profilbild, Anzeigenbilder und Beschreibungen in unseren Systemen.

Dein Kaufverlauf, Bestellstatus und die Nachrichten innerhalb der App gelten als Transaktions- und Kommunikationsdaten. Technische Daten wie Geräteinformationen, Sitzungsdaten und deine IP-Adresse werden während der Nutzung der App ebenfalls automatisch erfasst. Auf deinen Standort greifen wir nur zu, wenn du dies erlaubst, und nur solange die App geöffnet ist.

Warum wir sie verarbeiten

Wir nutzen deine Daten ausschließlich, um dir unsere Dienste anbieten zu können. Dazu gehören die Erstellung deines Kontos, die Veröffentlichung von Anzeigen, die Abwicklung von Kaufprozessen und die Verifizierung deiner Identität. Auch die Zustellung von Benachrichtigungen, die Lösung von Beschwerden und Streitigkeiten sowie die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen zählen zu den Gründen für die Datenverarbeitung.

All diese Verarbeitungsvorgänge stützen sich gemäß Artikel 5 der KVKK auf eine der folgenden Rechtsgrundlagen: Erfüllung eines Vertrags, unser berechtigtes Interesse oder eine gesetzliche Verpflichtung.

Mit wem wir Daten teilen

Wir teilen deine Daten nur mit Parteien, die für die Erbringung des Dienstes zwingend erforderlich sind. Für sichere Zahlungsabwicklungen arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern, für die Lieferung von Bestellungen mit Kurierunternehmen und für die Datenspeicherung mit Cloud-Infrastrukturanbietern zusammen. Benachrichtigungen werden über zwischengeschaltete Anbieter an dein Gerät übermittelt.

Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung können wir deine Daten auch mit zuständigen Behörden teilen. Wir verkaufen deine Daten unter keinen Umständen zu Werbezwecken oder geben sie ohne Erlaubnis an Dritte weiter.

Sicherheit

Wir setzen technische Maßnahmen wie SSL/TLS-Verschlüsselung, PCI-DSS-konforme Zahlungsinfrastruktur und Zugriffsbeschränkungen ein, um deine Daten zu schützen. Deine Kartendaten werden niemals von uns gespeichert. Unsere Systeme werden regelmäßig durch Sicherheitsaudits überprüft.

Sollte eine Sicherheitsverletzung festgestellt werden, informieren wir dich und die zuständige Behörde innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern deine Daten, solange dein Konto aktiv ist. Wenn du dein Konto löschst, werden deine Profil- und Kontoinformationen innerhalb von 6 Monaten aus unseren Systemen entfernt. Transaktions- und Bestelldaten werden gemäß dem türkischen Steuerverfahrensgesetz 10 Jahre lang aufbewahrt, Nachrichtendaten 3 Jahre und technische Protokolldaten 2 Jahre.

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen löschen oder anonymisieren wir deine Daten sicher.

Deine Rechte

Gemäß Artikel 11 der KVKK stehen dir zahlreiche Rechte in Bezug auf deine Daten zu. Du kannst erfahren, welche Daten von dir erhoben wurden, und die Berichtigung falscher oder unvollständiger Informationen verlangen. Du hast außerdem das Recht, die Löschung oder Vernichtung deiner Daten zu verlangen, zu erfahren, an welche Dritten sie weitergegeben wurden, und Widerspruch gegen Entscheidungen einzulegen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und sich nachteilig auf dich auswirken.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kannst du eine E-Mail an [email protected] senden oder eine Anfrage über den Support-Bereich in der App stellen. Wir beantworten Anfragen spätestens innerhalb von 30 Tagen.

Datenschutz für Kinder

Für die Nutzung der App durch Personen unter 18 Jahren ist die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erforderlich. Sollten wir feststellen, dass wir Daten eines Minderjährigen erhoben haben, löschen wir diese umgehend.

Änderungen

Wir müssen diese Richtlinie möglicherweise von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich im Voraus per In-App-Benachrichtigung oder E-Mail. Die aktuelle Version dieses Textes findest du jederzeit auf dieser Seite.

Kontakt

Alle Fragen und Anliegen zu unserer Datenschutzerklärung kannst du an [email protected] senden. Du erhältst spätestens innerhalb von 30 Tagen eine Antwort.